Symetri Efficient Facility IWMS

Vi har skapat ett bra stöd för företagens processer i en gemensam lösning.

”Hallå Mats Broman, affärsområdesansvarig för Symetris FM-team, vad är egentligen Symetri Efficient Facility?”

Under november lanserade Symetri FM det nya konceptet Symetri Efficient Facility IWMS*. Ett koncept som binder samman traditionell fastighetsförvaltning med arbetsplatsservice, grafisk visualisering och dokumenthantering. Tillsammans skapas ett bra stöd för företagens processer i en gemensam lösning. Här förklarar Mats Broman vad konceptet innebär och vilka vinster man kan få.

Mats, kan du förklara vad Symetri Efficient Facility är?

-Absolut, låt mig börja med att beskriva våra kunders utmaningar eftersom konceptet bygger på det. Våra uppdragsgivare är ju fastighetsägare och FM-företag och deras utmaningar är att leverera upplevelser till sina hyresgäster. Lokalerna och upplevelserna ska vara prisvärda, attraktiva, funktionella och ändamålsenliga - en plats dit man är stolt att ta sina gäster. Det är alltid en balans mellan att investera smart och trivsamt till en låg kostnad för att minimera sina risker.

Hyresgästerna ska erbjudas god service som ska optimeras på ett smart sätt. Om det uppstår ett fel i lokalen, t ex att elen inte fungerar eller att det är störningar i datatrafiken, behöver det vara lätt att kontakta fastighetsägaren så att felet snabbt kan avhjälpas. En huvudfråga är ju då; hur man minimerar driftstörningar så att upplevelsen blir optimal för dem som vistas i lokalen?

För att snabbt avhjälpa fel och säkra driftsleveransen behöver man ha tillgång till information. Då behövs systemstöd och här kan Symetri FM vara en partner. Med vårt nya koncept Symetri Efficient Facility kan fastighetsägare och FM-företag få stöd med att få tag i all önskvärd data liksom att få hjälp med att strukturera och klassificera den och göra den läggtillgänglig t ex i handdatorer.

Kan du ge något exempel?

-Javisst. Tänk dig att man har all data i en stor hög. Då är det svårt att hitta det man söker efter. Men om man sorterar upp datan, lägger den i olika lådor och kartonger, skriver etiketter och organiserar lådorna i en logisk ordning, då blir den genast mer lättillgänglig och det är betydligt enklare att hitta det man söker. Med god ordning och reda och bra systemstöd för all fastighetsrelaterad information är det enkelt att leverera rätt information i rätt tid och på rätt plats. Det kan vi hjälpa till med.

Vilka vinster innebär detta för fastighetsägare och FM-företag?

-Den stora vinsten är att man får en effektiv och affärsmässig lösning där all fastighetsrelaterad information samlas. Detta är en stor fördel för alla som behöver tillgång till informationen, inte minst de som utför arbetet som t ex lokalvårade, drifttekniker, hyresadministratörer och byggprojektledare. Med de systemlösningar som ingår i konceptet Symetri Efficient Facility är det fullt möjligt att snabbt leverera den service som hyresgästen efterfrågar.

Om man är intresserad av att veta mer om Symetri Efficient Facility, vad gör man då?

—Jag tycker förstås att du börjar med att höra av dig till oss på Symetri, så tar vi en diskussion om vilken ambitionsnivå ditt företag har. Därefter kommer vi med konkreta förslag på hur ni kan komma igång och på sikt komma vidare. Vi har lång och djup erfarenhet i ämnet och flera referenser på fastighetsägare som har gjort eller håller på att göra samma resa.

Kontakta gärna Mats Broman:

076-8257640

mats.broman@symetri.com

 

*IWMS står för Integrated Workplace Management Systems och är en digital plattform för service- och fastighetsverksamhet och som integrerar funktioner från flera olika system. Det innebär att företag kan optimera sina processer så de kan leverera den bästa tänkbara upplevelsen till sina kunder genom att förenkla deras affärsprocesser och automatisera flöden till allt ifrån att underteckna kontrakt och hantera sitt underhåll till att optimera lokalanvändningen och uppfylla företagens hållbarhetsmål.