Symetri FM SUPPORT är ett avtal som ger dig den trygghet du behöver. Välj mellan Websupport eller Telefonsupport. Eller varför inte båda!

Websupport - digital supporttjänst  är tillgänglig dygnet runt.
Du loggar ditt ärende via ett formulär. Status på ärenden kan följas via webben. Du får överblick och kontroll över ditt företags supportärenden. Alla ärenden registreras i vår supportdatabas.

Telefonsupport - traditionell helpdeskfunktion.
Våra kompetenta medarbetare löser dina problem och ger råd. Vi har även möjlighet att koppla upp oss till din dator. När du kontaktat oss kring ett supportärende kan det underlätta om vi kan fjärrstyra din dator och se problemet. Då kan du bli ombedd att klicka på någon av bilderna som startar programvaror för just fjärrstyrning. Fjärrstyrning av din dator.

Har du redan ett supportavtal med Symetri FM och vill ha inloggning till vår nya kundportal, Symetri Customer Portal? Beställ inloggningsuppgifter här http://www.symetri.se/support/

Webbsupport Online. Vänligen logga in och registrera ditt supportärende via vår kundportal, https://support.symetri.com

Bemannad vardagar mellan 08:00-12:00 samt 13:00-17:00.

SUPPORT SYMETRI FM : 020-455 456, gäller för

HyperDoc

FM ACCESS

Conisio

Meridian

SUPPORT CAD: 020-35 42 60

E-post - Vänligen skicka epost till support@symetri.se

 

Landlord III Webbsupport, logga in här.

Landlord III Online support, Fjärrstyrning av din dator.

 

Välkommen med ditt supportärende.